客服部

1、精密的檔案管理，全方位的業(yè)主信息采集存檔，如有緊急情況發(fā)生，立即可以和業(yè)主取得聯(lián)系。 
2、配置應急醫(yī)藥箱，方便業(yè)主的不時之需。 
3、配置便民服務車輛（小板車、電動三輪車、購物車）服務業(yè)主使用。 
4、安裝豐巢快件收取箱，方便業(yè)主家中無人時可以收取包裹或快件。 
特色服務 
1、提供房屋、車位的租賃信息管理。 
2、業(yè)主新婚、升學、喬遷、生子等規(guī)范流程化的驚喜服務。 
3、業(yè)主所有報事，15分鐘內(nèi)應答

維修部

1、配置完善的維修工具，齊全標準的工具包，隨時為您排憂解難。 
2、地下車位的分色管理，便于業(yè)主區(qū)分。 
3、智能社區(qū)的建立，業(yè)主、單元門、客服中心、門崗四方對講。 
特色服務 
1、定期開展設備房的開放日，讓業(yè)主感受到供水的衛(wèi)生，消防的隨時啟用，排除業(yè)主所擔心的衛(wèi)生與火災隱患。 
2、業(yè)主裝修期間2天巡查1次，為業(yè)主提供標準裝修指導。

環(huán)境部

1、配備清潔車、洗地車、電動掃地車、提升環(huán)境品質(zhì)。 
2、采用玻璃夾，對公共空間的玻璃每周擦拭1遍。 
3、采用4色毛巾的分色管理（每個顏色的毛巾擦拭的區(qū)域不同） 
特色服務 
1、重大節(jié)日都會對園區(qū)進行裝扮，提升園區(qū)環(huán)境品質(zhì)。 
2、雨后道路積水1小時內(nèi)完成，康樂設施的清潔在雨后半小時清潔完畢

秩序部

1.配置智能門機、道閘、便于業(yè)主對來訪人員確認。 
2、配置巡邏電動車，可以增強業(yè)主安全感。 
3、安裝在線巡更系統(tǒng)，規(guī)范巡邏頻次，保證業(yè)主安全。 
特色服務 
1、中控室24小時執(zhí)勤，發(fā)生事故第一時間啟動相應應急預案。 
2、每月對空置房屋進行巡查，排除隱患。